In Terapia Intensiva l’isolamento, la perdita del ritmo sonno-veglia e la gravità delle condizioni cliniche possono determinare lo sviluppo di reazioni psicologiche negative come ansia, depressione e sindrome da stress post traumatico che spesso rallentano la guarigione e la ripresa sociale successiva dei malati. Per questo, da diversi anni, l’Ospedale di Ferrara lavora con determinazione per rendere più umano il ricovero dei suoi pazienti. Nel 2019 abbiamo attivato il Progetto Terapia Intensiva APERTA, per consentire ai nostri malati di avvertire la vicinanza fisica con i propri familiari comunicando i propri bisogni e le proprie paure, e ai familiari di non sentirsi esclusi dalla vita di una persona vicina proprio in un momento così difficile evitando di subire un senso di frustrazione e impotenza.

Anche la comunicazione tra malato-medico e familiare-medico fa parte del percorso di cura. Giornalmente tutto il personale si dedica al contatto con i malati, spiegando loro, quando sono svegli, cosa gli accade e cercando di mantenere un filo diretto continuo con il mondo esterno.

Da quando è iniziata l’emergenza sanitaria legata all’infezione da Sars-Cov-2, tutti i nostri sforzi in questa direzione sono stati congelati a causa delle misure anti-contagio, che impongono l’assoluto isolamento del malato COVID all’interno del reparto e la quasi completa esclusione dei suoi familiari dal suo percorso di malattia, proprio in un contesto in cui gli aspetti umani potrebbero giocare un ruolo altrettanto fondamentale rispetto a quelli prettamente terapeutici.

Tramite questa attività vogliamo far uscire i pazienti affetti da COVID dall’isolamento sociale al quale sono costretti, progettando una ridefinizione del mondo e delle abitudini della terapia intensiva per fornire vicinanza umana e sfruttare i contributi della tecnologia. Vogliamo garantire la presenza di uno psicologo qualificato, una figura professionale oggi fondamentale per monitorare i livelli di ansia, depressione e stress, individuando tempestivamente i casi di fragilità per tempestivi interventi specifici, e offrendo contestualmente un sostegno a familiari e anche personale sanitario. Vogliamo dotare i nostri spazi di device per le videochiamate, per accorciare le distanze, e di dispositivi che rendano più caldo ed emotivo un ambiente altrimenti asettico e poco empatico: pensiamo a strumenti per la diffusione di musica, l’attenuazione delle luci artificiali, il ripristino dell’orientamento spazio-temporale.

L’umanizzazione delle cure è oggi una esigenza primaria in tempo di COVID. Ma proprio dalle misure che metteremo in campo in questa direzione durante l’emergenza, potranno rappresentare una efficace sperimentazione per mettere a punto, sulla base dei risultati concreti ottenuti, un ripensamento complessivo dell’organizzazione delle terapie intensive al fine di tutelare la salute psicologica dei pazienti.

Il team di ricerca coinvolge a vario titolo tutte le figure professionali che operano quotidianamente all’interno della terapia intensiva dell’Ospedale di Cona

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